VIRTUAL REFERENCE SERVICE OF THE NATIONAL ACADEMIC LIBRARY OF THE REPUBLIC OF KAZAKHSTAN
Keyword search
Question about the library
Добрый день! Брала на дом две книги, срок возврата 23.01.2019г, как продлить срок возврата?
Question about the library
Сәлеметсіздер, маған қазақ халық медицинасы тақырыбында библиографиялық көрсеткіш жасап берсеңіздер. Рақмет.
Question about the library
Я живу в городе Актобе , мне не удобно звонить на рабочий телефон, который вы мне дали. Проблема в том, что я уже зарегистрирована, но не могу зайти в свой личный кабинет
Question about the library
Здравствуйте, до вчерашнего дня я свободно заходила в свой личный кабинет, а сегодня не смогла. Выходит "Ошибка входа (неверный логин или пароль) Почему?
Question about the library
Сәлеметсізбе! оқырман билеті мен пароль жазып кіру пернесін басып толық толтырсам да қателік (аты немесе құпия сөзі дұрыс емес) деп шыға береді не үшін олай болып тұр. Меңгерушімдікіде кірмей тұр кеше ғана кіріп тұрды
Question about the library
Зачем нужна регистрация, если есть свободный доступ к вашей библиотеке?
Question about the library
Саламатсызба, 19 қантар күні тіркелдім бірақ эл.почтама оқырман билетінің № келген жоқ, не себептен?
Question about the library
Здравствуйте! Если я взяла книгу и должна была вернуть ее примерно месяц назад, нужно ли будет платить за просрочку?
Question about the library
Сәлеметсіз, мен Ақбілек романын іздеп едім. Сіздің кітапханаңызда бар ма?
Question about the library
Здравствуйте! Буквально вчера была в библеотеке в отделе переодики. Прихожу копировать выкройки с журналов Бурда. Небыло выпусков за 2017 год! Библеотекарь сказала что их забрал себе кто то из сотрудников. в каталоге эти выпуски есть, но на деле их кто то себе присвоил и это не в первый раз! В прошлый раз когда брала журнал в нем не было листов с выкройками! На что мне ответили, что одна из сотрудниц забрала. Что за безобразие! Я прихожу в библеотеку и трачу весь день на копирование, а сотрудники свободно забирают себе домой! Ладно 1-2 журнала, но их нет стопками по 5-6шт! Куда обратиться с жалобами на этого сотрудника?